判斷題

溝通是傳達(dá)思想感情和交流情報信息的過程。

答案：錯誤

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領(lǐng)導(dǎo)就是影響人們心甘情愿、群策群力地為實現(xiàn)既定目標(biāo)而努力。它不僅僅使人們樂意去工作，而且使人們充滿熱情并信心十足地去工作。

答案：正確

在管理過程中，作為一名主管人員，不應(yīng)站在下屬后面推動與鞭策他們，而應(yīng)站在前面率領(lǐng)和引導(dǎo)他們前進(jìn)，鼓舞他們努力實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

答案：正確