多項選擇題

物流服務質(zhì)量體系的作用是（）。

A.為了達到物流客戶服務質(zhì)量的目標
B.為了保持物流客戶服務質(zhì)量的目標
C.使企業(yè)內(nèi)部相信物流客戶服務質(zhì)量達到要求
D.使社會公眾相信物流客戶服務質(zhì)量達到要求
E.使客戶相信物流客戶服務符合要求

微信掃碼免費搜題