單項選擇題

據研究發(fā)現，SPA一詞首先被建立于1326年（）的一所療養(yǎng)院所采用。

A.比利時
B.法國
C.瑞士
D.西班牙

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單項選擇題

美容服務中出現美容糾紛問題，美容師不應（）處理。

A.充分道歉
B.給出解決問題的答案
C.詢問和傾聽顧客意見
D.開始關注和收集相關信息

單項選擇題

測量體重時，必須（）。

A.令客人脫去全部衣服
B.令客人先沐浴
C.同時測量胸圍、腰圍
D.精確