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【論述題】論述信息溝通的障礙以及促進有效信息溝通的策略
答案:
信息溝通的障礙有:
1)過濾:發(fā)送者由于某種目的有意地操縱信息,以使得信息顯得對自己或者接受者有利。&ensp...
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【簡答題】請說明溝通中的假相倚、非對稱性相倚、反應性相倚和彼此相倚分別指代什么?
答案:
在溝通過程中,溝通者只按照自己預先制定的計劃,根本不顧及對方的反應,稱為假相倚。 溝通的一方只按照自己預先計劃...
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【論述題】沖突發(fā)生后可能產生的五種行為意向
答案:
根據沖突雙方在解決沖突時對自身利益的保護、滿足的決心和對對方利益的關心程度將行為意向分為5種。
(1)回避的方...
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