填空題

美容院的售后服務(wù)是：（），詢問做完美容服務(wù)后的效果和（）效果等。

答案：定期給客人打電話；使用美容產(chǎn)品的

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影響皮脂腺分泌的因素有：（）、（）、（）、（）、（）。

答案：內(nèi)分泌的影響;外界溫度的影響;皮表濕度的影響;年齡的影響;飲食的影響

美容院促銷活動包括美容院免費(fèi)為客人講美容護(hù)膚的常識、（）、（）、（）。

答案：建立服務(wù)優(yōu)惠卡;售前服務(wù);售后服務(wù)