單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，反映搶修工作結束后或搶修人員離開現(xiàn)場后，故障現(xiàn)象仍然存在，派發(fā)（）業(yè)務。

A.意見-供電服務-故障處理-處理不完善
B.咨詢轉出
C.故障報修
D.投訴-停送電投訴-搶修服務-搶修質量

你可能感興趣的試題

單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映按照供電公司相關要求正常辦理居民新裝業(yè)務后，裝表人員到達現(xiàn)場后，但是卻無故拒絕給用戶安裝電表，派發(fā)（）業(yè)務。

A.意見-供電業(yè)務-業(yè)擴報裝-環(huán)節(jié)處理問題
B.投訴-營業(yè)投訴-業(yè)擴報裝-業(yè)擴報裝超時限
C.投訴-服務投訴-服務行為-裝表人員服務規(guī)范
D.投訴-服務投訴-服務行為-裝表人員服務態(tài)度

單項選擇題

依據《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映該地計劃停電通知于18點恢復，但到19點仍未恢復，影響居民正常生活，派發(fā)（）業(yè)務。

A.停送電投訴—停電信息公告—停電信息報送及時性
B.停送電投訴—停電信息公告—停電信息公告準確性
C.停送電投訴—停電問題—未按停電計劃停送電
D.停送電投訴—停電問題—無故停電

<input id="y96b0"><ruby id="y96b0"></ruby></input>

<progress id="y96b0"><menu id="y96b0"></menu></progress>

<progress id="y96b0"></progress>

<strong id="y96b0"><dfn id="y96b0"><i id="y96b0"></i></dfn></strong>