單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，用戶來電反映，該村村民翻新房屋，昨天一名自稱當(dāng)?shù)毓╇娝ぷ魅藛T上門來收“費用”，并不能解釋是何費用，也無任何票據(jù)。表示不交費就給其停電，已收了4家，每家收700-1000元不等，用戶對此表示不理解，要求相關(guān)供電部門盡快核實處理并給其回復(fù)。派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.營業(yè)投訴-業(yè)務(wù)收費-收費標(biāo)準(zhǔn)
B.營業(yè)投訴-業(yè)務(wù)收費-收費項目
C.舉報-行風(fēng)廉政-其他違法違紀(jì)行為
D.服務(wù)投訴-服務(wù)行為-其它人員服務(wù)規(guī)范

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