A.換位的傾聽技巧 B.演說技巧 C.演示技巧 D.積極傾聽技巧
A.緩解 B.轉(zhuǎn)移 C.接受 D.回避
A.實施風險管理計劃 B.與客戶談判項目完成里程碑 C.為使項目準時完成,增加資源 D.利用管理儲備