單項選擇題

你管理一個面向20歲以下市場的營養(yǎng)飲料的開發(fā)項目，你最近聽說客戶把你的進展報告稱為“天書”，難以理解。這種情況可以通過什么來避免：（）

A.在項目開始的時候告訴客戶他們將收到的報告類型
B.使用風險管理技巧來識別客戶報告
C.雇傭?qū)＜襾碜珜憳藴蕡蟾?br /> D.制定一個溝通計劃

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