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問答題
【簡答題】簡述消費者滿意與不滿的形成過程？
答案：
基于對某一特定品牌以及對該產(chǎn)品領域其他品牌的使用與體驗，消費者發(fā)展起兩種不同類型的信念。一是關于產(chǎn)品績效的期待或預期，二...
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問答題
【簡答題】什么原因造成了產(chǎn)品的閑置？
答案：
產(chǎn)品閑置的最主要原因是很多產(chǎn)品的購買決策與使用決策不是同時做出，兩者之間存在一個時間延滯，在此段時間內(nèi)一些因素會促使消費...
