A.客戶導向之流程 B.相關支持流程 C.客戶服務流程 D.企業(yè)相關流程
A.動作的經濟原則,也可以說是省時、省力、迅速、合理的動作原則。 B.應用動作的經濟原則的目的,不是要改變作業(yè)程序和機器設備、生產組織等方面的作業(yè)條件,而是在上述條件不變的情況下,大大地提高工作效率,減輕疲勞,縮短操作時間。 C.動作的經濟原則包括關于身體使用、作業(yè)場地的布置、工具和設備的設計等三個方面的原則。 D.只要能達到作業(yè)的目的,身體的動作應盡量地使用等級高的動作, 作業(yè)時應盡最大限度地排除一切不必要的動作,盡最大可能地減少定位,動作距離要最短。
A.總結經驗教訓,估計成績,處理差錯 B.對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定,并予以標準化,或制訂作業(yè)指導書 C.總結經驗,進行標準化,問題轉入下一個循環(huán) D.將沒有解決的遺留問題,轉入下一個管理循環(huán),作為下一階段的計劃目標