1、明確評(píng)估事項(xiàng);
2、制定評(píng)估方案;
3、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;
4、收集評(píng)估資料;
5、起草評(píng)估報(bào)告。
1、正確選擇比較對(duì)象;
2、選擇比較項(xiàng)目:從內(nèi)容的共性與差異性進(jìn)行比較;從程序的共性與差異性進(jìn)行比較。
1、與訪(fǎng)談對(duì)象建立良好的關(guān)系;
2、提問(wèn);
3、積極傾聽(tīng);
4、適當(dāng)追問(wèn);
5、仔細(xì)觀察;
6、做好訪(fǎng)談?dòng)涗洠?br />
7、分析訪(fǎng)談資料。