問答題

【簡答題】現場作業(yè)人員的工作目標包括哪些內容？

答案：現場作業(yè)人員的工作目標包括：
（1）實現班組或崗位的質量目標；
（2）確保顧客或下工序（過程）滿意；...

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【簡答題】6σ的目標是什么？

答案：

產品或顧客服務的缺陷僅為百萬分之3.4。

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【簡答題】6σ涉及哪三大領域？

答案：

提高顧客滿意度；縮短運轉周期；減少缺陷。