多項(xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)屬于日本式質(zhì)量管理模式觀念的是（）。

A.無(wú)“次品”的質(zhì)量管理理念
B.面向消費(fèi)者
C.“百分之一”的次品對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是“百分之百”的次品
D.強(qiáng)調(diào)、重視全員參與質(zhì)量管理

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