多項選擇題

下列投訴產(chǎn)生的原因中屬于客房服務員素質低和服務質量差的有（）

A.客人物品丟失或被盜
B.客人休息時受到噪音干擾
C.服務員動用客人物品
D.客衣洗滌事故

微信掃碼免費搜題