判斷題

賓客在入住飯店辦理登記時可以無需付押金。

答案：錯誤

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一個有效的客人會計系統(tǒng)要在客人服務(wù)循環(huán)體系的各個環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。

答案：正確

客房部的樓層總鑰匙是用來開啟整個飯店全部樓層的客房。

答案：錯誤