問答題

【論述題】改善群體溝通的措施主要有哪些？

答案： 正確使用語言文字等符號系統(tǒng)，重視雙向溝通渠道，同時運用多種溝通渠道，選用先進通信工具，等。
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問答題

【論述題】弗羅姆的“期望理論”對管理工作有何借鑒意義？
答案： 當人們有需要，又有達到目標的可能時，積極性才能高。激勵水平取決于期望值和效價的乘積，即M=E*V。
激勵（M）...
問答題

【論述題】試述管理和解決沖突的主要措施。
答案： 首先，要分清沖突的性質。對于建設性沖突，由于雙方目標一致，都希望尋求實現(xiàn)目標的最佳途徑，都愿意取長補短，因而對這類沖突應...
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