多項選擇題

下列選項中屬于會展微觀管理觀念的有（）。

A.服務(wù)意識
B.品牌意識
C.質(zhì)量意識
D.規(guī)范意識

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多項選擇題

下列選項中屬于會展服務(wù)產(chǎn)品特性的有（）。

A.無形性
B.無專利性
C.不穩(wěn)定性
D.不可儲存性

多項選擇題

招展和組團工作要堅持的一個中心、兩個基本點是指（）。

A.著眼于展覽利益最大化
B.著眼于參展商
C.著眼于參觀商
D.以優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)得到應(yīng)有的經(jīng)濟效益