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【簡答題】非營利組織的客戶定位與市場細(xì)分包括哪幾個方面?
答案:
①非營利組織要進(jìn)行準(zhǔn)確的客戶定位,應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌黾?xì)分;
②非營利組織要確定客戶的基本特征,包括客戶的人員特征和...
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問答題
【簡答題】簡寫非營利組織的內(nèi)部營銷與外部營銷。
答案:
一內(nèi)部營銷:
1簡報;
2員工會議;
3內(nèi)部刊物;
4員工集體活動;
5座談會。
二外部營銷:
1產(chǎn)品;
2價格;
3渠道;
4推廣。
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【簡答題】簡寫非營利組織的公共關(guān)系。
答案:
一組織形象塑造;
二公關(guān)活動;
三營銷溝通。
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