問答題

【簡答題】«黑龍江省汽車客運站管理辦法»中,對客運站侯車室和站務人員有哪些要求?

答案: 候車室應保持清潔衛(wèi)生,設施、設備齊全有效,秩序井然,站務人員應對旅客進行全面服務,重點照顧。組織旅客分區(qū)候車,宣傳安全、...
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答案: 汽車客運站應根據(jù)需要,采用多窗口售票、預售車票、電話訂票、上門送票等多種方式。售票員應根據(jù)旅客的購票意愿售票,不得限制旅...
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【簡答題】汽車客運站的服務宗旨是什么?

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