單項選擇題

成人型心理狀態(tài)以（）為特征。

A.理智
B.情緒
C.權威
D.命令

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單項選擇題

下列不屬于服務人員與游客交往的特點的是（）。

A.交往的短暫性
B.交往的公務性
C.服務對象的不確定性
D.角色的不對等性

單項選擇題

據(jù)某研究機構的調查表明，超過（）成的旅游者最擔心的問題就是交通安全。.

A.一
B.二
C.三
D.四