單項選擇題

人文環(huán)境包括文化、教育（）等因素。

A.能力
B.素質
C.人際關系

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單項選擇題

辦公室另一個重要的作用是它的（）。實際上，對于一個社會組織而言，辦公室是其實施內部管理的唯一機構。

A.管理職能
B.溝通職能
C.領導職能

單項選擇題

由于辦公室工作對一個組織首要的職能是從屬性的，因此它的職能也就具有了（）

A.補充性
B.從屬性
C.領導性