多項(xiàng)選擇題

以下國(guó)內(nèi)禁止寄遞物品中屬于自燃物質(zhì)的有（）。

A.白磷
B.黃磷
C.電石
D.松香油

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多項(xiàng)選擇題

下列對(duì)于攬投員微笑服務(wù)描述正確的有（）。

A.保持微笑，熱情服務(wù)
B.微笑面對(duì)客戶，會(huì)讓客戶更加開心
C.在攬投過(guò)程中保持微笑
D.應(yīng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣

多項(xiàng)選擇題

下列屬于國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)可辦理的增值服務(wù)的有（）

A.代收貨款
B.一票多件
C.收件人付費(fèi)
D.上門投遞