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多項選擇題

適用于專項滿意度測評的滿意度調(diào)查方式是（）

A.人工外呼
B.微信調(diào)查
C.短信調(diào)查
D.郵件調(diào)查

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單項選擇題
在滿意度調(diào)查中，當(dāng)通過其他調(diào)查方式得到的客戶滿意度評價較低時，（）可深入分析客戶不滿意的原因。
A.自助語音調(diào)查
B.第三方調(diào)查公司調(diào)查
C.微信調(diào)查
D.人工外呼
單項選擇題
在客戶滿意度調(diào)查中，主要適用于對客服中心服務(wù)感受、特定產(chǎn)品及專項活動開展情況的滿意度調(diào)查方式是（）
A.自主調(diào)查
B.人工外呼
C.第三方調(diào)查公司調(diào)查
D.問卷調(diào)查

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