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A.人為損壞導(dǎo)致無法查詢的，直接按壞卡車收費(fèi)
B.人為損壞導(dǎo)致無法查詢的，按可達(dá)最遠(yuǎn)程收費(fèi)并索賠IC卡工本費(fèi)
C.屬自然損耗失效的，經(jīng)查詢無結(jié)果，可詢問駕駛員或通過其他方式查詢?nèi)肟谡?，按?shí)際入口站收費(fèi)
D.屬自然損耗失效的，經(jīng)查詢無結(jié)果，可詢問駕駛員或通過其他方式查詢?nèi)肟谡?，按?shí)際入口站收費(fèi)并索賠IC卡工本費(fèi)

A.收費(fèi)長款是因?yàn)槭召M(fèi)員業(yè)務(wù)不熟、責(zé)任心不強(qiáng)等個(gè)人操作失誤導(dǎo)致。
B.由于顧客過失、設(shè)備故障、系統(tǒng)問題等原因造成的不算收費(fèi)長款。
C.收費(fèi)長款必須與通行費(fèi)一同投入銀行賬戶，路段公司不得截留。
D.收費(fèi)長款不造成公司通行費(fèi)損失，不計(jì)收費(fèi)員失誤。