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裝維服務“五不準”內容包括()
A.不規(guī)范著裝不準上崗
B.未預約客戶不準上門
C.不準服務中抽煙說私事
D.不準服務中接聽電話
E.不清潔徹底不準竣工
F.不禮貌致謝不準告辭
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在客戶驗收過程中,如果客戶有意見或建議,須認真聽取并記錄,耐心解答客戶提出的問題,如果客戶對服務不滿意并要投訴,應告知客戶撥打10000或96180號投訴。
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客戶端質量測試數據需在客戶現場填寫到《客戶驗收單》中。
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