單項(xiàng)選擇題
【案例分析題】
A公司是我國中部省份的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。近年來,隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的迅速增長,房產(chǎn)需求強(qiáng)勁,公司有了飛速的發(fā)展,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,逐步發(fā)展為一家中型房地產(chǎn)開發(fā)公司。隨著公司的發(fā)展和壯大,員工人數(shù)大量增加,眾多的組織和人力資源管理問題逐步凸顯出來:
1.部門之間、職位之間的職責(zé)與權(quán)限缺乏明確的界定,扯皮推諉的現(xiàn)象不斷發(fā)生。
2.有的部門抱怨事情太多,人手不夠,任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成;有的部門又覺得人員冗雜,人浮于事,效率低下。
3.用人部門給出的招聘標(biāo)準(zhǔn)往往籠統(tǒng)含糊,招聘主管往往無法準(zhǔn)確地加以理解,使得招來的人大多差強(qiáng)人意。
4.公司員工的晉升以前由總經(jīng)理直接作出?,F(xiàn)在公司規(guī)模大了,總經(jīng)理已經(jīng)幾乎沒有時(shí)間來與基層員工和部門主管打交道,基層員工和部門主管的晉升只能根據(jù)部門經(jīng)理的意見來作出。而在晉升中,上級(jí)和下屬之間的私人感情成為了決定性的因素,有才干的人往往卻并不能獲得提升。因此,許多優(yōu)秀的員工由于看不到自己未來的前途,而另尋高就。
5.公司缺乏科學(xué)的績效考核和薪酬制度,考核中的主觀性和隨意性非常嚴(yán)重,員工的報(bào)酬不能體現(xiàn)其價(jià)值與能力,人力資源部經(jīng)常可以聽到大家對(duì)薪酬的抱怨和不滿,這也是人才流失的重要原因。
6.……
面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),人力資源部開始著手進(jìn)行人力資源管理的變革,變革首先從進(jìn)行職位分析、確定職位價(jià)值開始。
為解決如上描述的問題一(扯皮推諉現(xiàn)象),主要用到職位分析在戰(zhàn)略與組織管理中的哪項(xiàng)作用?()