單項選擇題

流程是對整個運(yùn)營過程的細(xì)化，流程的六要素為輸入資源、活動、活動的（）（即結(jié)構(gòu)）、輸出結(jié)果、顧客和價值。

A.相互作用
B.內(nèi)在聯(lián)系
C.具體過程
D.作業(yè)流程

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