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多項(xiàng)選擇題

卡拉杰克（Kraliic）矩陣分類法主要基于（）因素。

A.物品的重要性
B.物品的價值
C.銷售風(fēng)險
D.供應(yīng)風(fēng)險

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多項(xiàng)選擇題

客戶訂單分析是對企業(yè)現(xiàn)有客戶所有訂單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，是企業(yè)進(jìn)行（）、根據(jù)不同等級的客戶進(jìn)行分級管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理中基礎(chǔ)的核心環(huán)節(jié)之一。

A.產(chǎn)品質(zhì)量分析
B.客戶收集
C.生成訂單數(shù)據(jù)分析報(bào)表
D.客戶分級

多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理可以很全面地記錄企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，通過分析和統(tǒng)計(jì)，可以讓企業(yè)的管理者透視（），進(jìn)而對客戶進(jìn)行分析。

A.銷售過程
B.銷售進(jìn)展
C.銷售結(jié)果
D.銷售預(yù)測

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