A.質(zhì)量內(nèi)涵的突破 B.質(zhì)量分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)移 C.質(zhì)量成本動因的突破 D.更全面的質(zhì)量管理 E.統(tǒng)計質(zhì)量控制方法改變
A.返工返修損失 B.產(chǎn)品的退貨或調(diào)換 C.報廢損失、工時的浪費、事故的調(diào)整費用、 D.潛在的設(shè)備損壞和人員傷害成本 E.企業(yè)信任的損失