多項(xiàng)選擇題

辦理業(yè)務(wù)過程中，柜員應(yīng)始終保持（）。

A.態(tài)度親和
B.語言親切
C.操作過程動(dòng)作迅速
D.對(duì)各種物品輕拿輕放

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