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問答題
【簡答題】列車發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶超重、超大的物品價值低于運(yùn)費(fèi)時，如何處理？
答案：
如旅客超重、超大的物品價值低于運(yùn)費(fèi)時，可按物品價值的50％核收運(yùn)費(fèi)。
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問答題
【簡答題】列車對超高的兒童如何處理？
答案：
應(yīng)買票而未買票的兒童按《客規(guī)》第十九條規(guī)定補(bǔ)收票價，身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應(yīng)補(bǔ)收兒童票價與全價票價的差...
問答題
【簡答題】列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客車票漏剪口時如何處理？
答案：
列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客車票漏剪口時應(yīng)補(bǔ)剪并核收手續(xù)費(fèi)；如漏剪是由車站責(zé)任造成的，則列車補(bǔ)剪不收手續(xù)費(fèi)。
