A.設(shè)計一份具有指導(dǎo)性的問卷或提綱
B.在進(jìn)行群體訪談時必須有直接主管人員在場;在進(jìn)行群體訪談時,應(yīng)注意遵守一項基本原則,這就是:這些工作承擔(dān)者的上級主管人員要在場
C.對沒有規(guī)律的工作方式的內(nèi)容進(jìn)行一一列舉
D.在訪談完成之后,要對資料進(jìn)行核查和核對
A.任務(wù)分析
B.人員分析
C.方法分析
D.系統(tǒng)性分析
A.觀察法
B.寫實法
C.調(diào)查法
D.任務(wù)分析