A.不能以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)B.發(fā)票丟失就只能放棄維權(quán)C.電話錄音及微信中的聊天記錄和通話記錄可以作為證據(jù)D.注意保留原照片、錄相等電子證據(jù)資料
A.必須注意采取合法錄音、錄像、證人等手段收集證據(jù)。B.同時注意避免進(jìn)入由經(jīng)營者控制的封閉場所。C.注意保護(hù)自己的人身、財產(chǎn)安全。D.在可能遭遇人身傷害、限制人身自由、搜查、扣留隨身財產(chǎn)等情形時,要及時報警。
A.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評B.受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解C.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式D.可以以自身的公信力組織相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營者評比活動,并且收取一定費(fèi)用