判斷題

預(yù)存時間超過180天、承諾方案執(zhí)行時間在方案總協(xié)議期50%（含）以上，涉及金額3000元以下的，由值班經(jīng)理審批。

答案：錯誤

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對于支票、POS、現(xiàn)金、微信、支付寶、手機(jī)支付、電匯等各類支付方式，原則上應(yīng)遵循“收款方式與退款方式一致”的原則。其中POS、支票、電匯方式退費(fèi)，根據(jù)財務(wù)規(guī)定采用報賬單形式退回到客戶原賬戶。

答案：正確

多項選擇題

退充值卡余額業(yè)務(wù)：原則上只有（）客戶可以辦理退充值卡余額。

A.轉(zhuǎn)戶
B.銷號
C.轉(zhuǎn)品牌