多項選擇題

《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》第7.2.1條規(guī)定，對旅客、貨主稱呼恰當，統(tǒng)稱為（）單獨稱為“先生、女士、小朋友、同志”等。

A.“旅客們”
B.“各位旅客”
C.“旅客朋友”
D.“大家好”

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