判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售人員應(yīng)遵循相關(guān)監(jiān)管要求并具有理財(cái)及代銷(xiāo)業(yè)務(wù)相應(yīng)資格，銷(xiāo)售人員相關(guān)信息及其銷(xiāo)售資格應(yīng)在專(zhuān)區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

答案：正確

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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好投訴登記工作，但無(wú)需告知投訴者受理情況、處理時(shí)限和聯(lián)系方式。

答案：錯(cuò)誤

代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員要與普通儲(chǔ)蓄柜臺(tái)人員嚴(yán)格分離，并在每次辦理業(yè)務(wù)前向客戶規(guī)范陳述本崗位提供代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)，不辦理銀行存款等業(yè)務(wù)。

答案：正確