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A.作為一項由日 本人開發(fā)的管理技術(shù)，QFD在西方企業(yè)環(huán)境和文化下的應(yīng)用，可能會出現(xiàn)水土不服的問題
B.顧客感知是通過市場調(diào)研獲得的，一旦市場調(diào)研不準(zhǔn)，其后的所有分析結(jié)果只會給公司帶來災(zāi)難
C.顧客的想法和需求瞬息萬變。作為一項綜合管理系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的質(zhì)管理方法，要順應(yīng)如此快速的市場變化，比較復(fù)雜
D.QFD使得那些無形需求和公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢清晰可見，進而使得公司能對他們優(yōu)先考量

A.QFD的核心是質(zhì)量屋
B.質(zhì)量屋是QFD的載體
C.狹義的質(zhì)量屋是指QFD中的所有關(guān)系矩陣
D.質(zhì)量屋是建立QFD的基礎(chǔ)工具