A.內(nèi)部客戶 B.外部客戶 C.水平支援型客戶 D.上下源流客戶
A.客戶價(jià)值 B.客戶需求 C.成本結(jié)構(gòu) D.產(chǎn)品性能
A.既定需要 B.增長(zhǎng)的需要 C.特定客戶需要 D.不特定人需要