單項選擇題

（）就是卷煙品牌要能塑造有別于其他競爭品牌的特性。

A.人性化
B.個性化
C.社會性
D.競爭性

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單項選擇題

好的開場白應(yīng)該將（）與客戶的期望銜接起來，能夠顯示自己辦事很有條理、干凈利索，同時善用顧客時間等。

A.拜訪原因
B.目的
C.服務(wù)
D.客戶經(jīng)理自己的期望

單項選擇題

品牌定位的目的是有效地建立品牌與競爭者的（），在消費(fèi)者心中站住一個與眾不同的位置，在消費(fèi)者的頭腦中形成一種獨(dú)特的意義，也就是所說的品牌價值。

A.差異性
B.特殊性
C.相似性
D.個性