單項選擇題

在用戶同意的前提下改約上門時間或提前通知（）改派其他人員。

A.客服主任
B.客服內勤
C.維修組長
D.安檢組長

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單項選擇題

下班時間手機帶回值班室后下班（）分鐘、24點前、24點后分別撥打熱線電話看是否暢。

A.三
B.五
C.十
D.十五

單項選擇題

如用戶有置換通氣單，且家中無（），請用戶簽訂《民用戶供氣協(xié)議》后，辦理開戶手續(xù)。

A.燃氣灶
B.燃氣表
C.熱水器
D.采暖爐