某洗衣機(jī)廠決定開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，在確定開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的時(shí)候，各方對(duì)洗衣機(jī)核心產(chǎn)品概念的理解存在嚴(yán)重分歧。設(shè)計(jì)科認(rèn)為，洗衣機(jī)的核心產(chǎn)品自然就是洗衣機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)；而質(zhì)量檢驗(yàn)科則認(rèn)為，洗衣機(jī)的核心產(chǎn)品當(dāng)仁不讓?xiě)?yīng)該是洗衣機(jī)的質(zhì)量；銷(xiāo)售科認(rèn)為，洗衣機(jī)的核心產(chǎn)品應(yīng)該是品牌；客戶(hù)服務(wù)部認(rèn)為，洗衣機(jī)的核心產(chǎn)品是服務(wù)；市場(chǎng)部則認(rèn)為，從市場(chǎng)推銷(xiāo)的角度看，核心產(chǎn)品應(yīng)該是洗衣機(jī)的外觀造型。請(qǐng)你告訴他們，以下各項(xiàng)中不屬于洗衣機(jī)核心產(chǎn)品的是（）