問答題

【簡答題】打印文件的服務(wù)規(guī)程是什么？

答案：（1）問清客人打印文件的排版格式、字體、時間等要求，復(fù)述并確認。
（2）瀏覽原稿件，查看是否有字跡不清楚之處并...

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【簡答題】復(fù)印文件的服務(wù)規(guī)程是什么？

答案：（1）主動介紹設(shè)備功能特點。
（2）問清客人要求，接過文件原件，當面確認。
（3）主動介紹收費標準。...

【簡答題】一個功能齊全的商務(wù)中心應(yīng)有哪些服務(wù)項目？

答案：一個功能齊全的商務(wù)中心應(yīng)具有以下服務(wù)項目：①復(fù)??；②打字；③電傳；④傳真；⑤電報；⑥翻譯（多種語言）；⑦聽寫／會議記錄；...