A.受理賓客要求叫醒預(yù)訂 B.在定時(shí)鐘上準(zhǔn)確定時(shí) C.核對(duì)叫醒記錄,以免出差錯(cuò) D.填寫(xiě)叫醒記錄單 E.客人熟睡中不再打擾
A.確保總機(jī)電話房清潔衛(wèi)生 B.記錄所有的故障情況 C.了解當(dāng)天天氣情況,并做好記錄 D.合理安排當(dāng)班員工的用餐時(shí)間 E.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)
A.夜班行李員按當(dāng)日客房狀況派送客房服務(wù) B.乘員工電梯走員工通道 C.遞送留言時(shí)可從門(mén)縫下塞進(jìn)去 D.對(duì)無(wú)此收件人的郵件經(jīng)反復(fù)核查后返回郵局 E.客人咱不在房間時(shí)做留言提示