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A.提供機主本人的有效身份證件。營業(yè)員須查驗用戶有效身份證件。
B.返銷操作需收手續(xù)費。
C.不能產生與變更業(yè)務相關的通信費用。
D.不能辦理過依存于待返銷業(yè)務的其它業(yè)務。
E.可僅憑服務密碼辦理。

A.卡費退回
B.若用戶原號碼已被占用則不允許返銷。
C.錯號回收到原歸屬庫存，號碼狀態(tài)恢復到換號前的狀態(tài)。
D.該返銷業(yè)務只能在換號受理本月及次月內進行辦理。
E.改號業(yè)務后又辦理其他業(yè)務可返銷。