多項選擇題

以下關于顧客資產的描述準確的是()。

A.顧客資產是企業(yè)現有和潛在顧客的終身價值總和
B.作為一個衡量企業(yè)績效的指標,顧客資產僅次于銷售額和市場份額的意義
C.顧客資產是對企業(yè)顧客基礎的未來價值的衡量
D.企業(yè)可獲利的顧客越忠誠,顧客資產越高

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