A.發(fā)卡充值人員沒有培訓就可以直接上崗。 B.當加油員用客戶IC卡加油時,加油員可以不用向客戶確認卡內初始余額。 C.加油站必須妥善保管IC卡客戶資料,嚴禁客戶資料外泄。 D.為了服務質量,方便客戶,可以先充值再收款。
A.越好 B.越差 C.沒有影響 D.以上都不對
A.直接接觸 B.間接接觸 C.不接觸 D.直接或間接循環(huán)使用