多項(xiàng)選擇題

企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競爭戰(zhàn)略的重要手段有（）。

A.新產(chǎn)品研發(fā)
B.顧客服務(wù)
C.大規(guī)模生產(chǎn)
D.節(jié)約管理費(fèi)用

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