填空題

組織設計是指對組織內部的各種工作崗位在任務、職責、權力和利益等組織要素上進行合理組合并加以（）的設計過程。

答案：制度化

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亞當斯認為人的工作積極性，不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且還要受到（）的影響。

答案：報酬的相對值

佛魯姆的《期望理論》認為不同的激勵力量是由（）和期望值的不同結合而決定的。

答案：效價