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【簡(jiǎn)答題】企業(yè)應(yīng)如何對(duì)待非正式溝通?
答案:
管理人局必須認(rèn)識(shí)到它是一種重要的溝通方式, 否認(rèn)、 消滅、 阻止、 打擊都是不可取的。管理人局可以充分地利用非正式溝通為...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述正式計(jì)劃的5W1H。
答案:
正式的計(jì)劃內(nèi)容常用“5W1H”來表示:
W.hat─—做什么?目標(biāo)與內(nèi)容;...
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多項(xiàng)選擇題
決定與影響一個(gè)人態(tài)度改變的因素主要有()。
A.對(duì)傳播者的估價(jià)
B.交流信息差異
C.受傳者特征
D.社會(huì)壓力
E.情境
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